Assistance informatique à distance

Le dépannage informatique à distance (dépannage informatique en ligne) est une méthode moderne et simple pour les problèmes informatiques qui ne nécessitent pas l’intervention sur site. Le grand avantage de l’assistance informatique à distance est sa zone d’application globale – peut importe où vous vous trouvez, le dépannage à distance de votre PC est seulement à un clic de chez vous.

Solutions PC Chez Vous, société de dépannage informatique, vous propose une gamme large de services : dépannage informatique à domicile, conseils informatique, formation informatique, maintenance informatique

 Utilisez notre Dépannage Informatique à distance

Un technicien se connecte à votre PC et répare votre ordinateur en direct !

Comment ça fonctionne ?

Pour avoir un dépannage informatique de qualité en ligne, vous avez besoin de :

  • Un téléphone fixe
  • Un ordinateur équipé d’une connexion Internet
  • Système d’exploitation : Windows

Aucune connaissance technique est nécessaire !

  1. Sur rendez-vous, vous appelez Solutions PC au 06.59.06.62.37
  2. Vous téléchargez le petit logiciel TeamViewer : cliquez  ici pour le télécharger facilement
  3. Ensuite vous exécutez le fichier téléchargé – ( ce logiciel est un exécutable c’est à dire qu’il n’y a aucune installation sur votre ordinateur)
  4. Vous nous transmettez les informations qui apparaissent sur votre écran : ID et mot de passe
  5. Un technicien informatique se connecte à votre ordinateur et le dépanne.

Nos interventions de dépannage à distance :

Notre service d’assistance informatique à distance est à la porté de tous nos clients, professionnels et particuliers.

Cette intervention est aussi efficace que le dépannage informatique à domicile

Dépannage PC à distance – vous êtes sous contrôle le temps de l’intervention.

Ne vous inquiétez pas sur le contrôle temporaire de votre ordinateur par notre technicien car la connexion que nous vous proposons (afin de prendre en main à distance le dépannage informatique de votre PC) est complètement sécurisée.
Les actions que nous réalisons à distance sont comme si nous étions assis, à vos côtés, devant votre ordinateur

Une fois l’intervention terminée, vous pourrez fermer par un clic sur la croix en haut à droite et vous reprenez la main sur votre ordinateur.

Pour le dépannage de votre PC à distance, c’est vous qui initialisez la connexion et vous pouvez la couper à tout moment.

Sans votre accord, toute connexion est impossible ! Vos données sont strictement confidentielles
Réparation ordinateur à distance

Télé Assistance

Pour bénéficier d'une assistance à distance, téléchargez
télécharger le logiciel TeamViewer, télécharger TeamViewer

Maintenance Informatique PME PMI

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Agréé par l’état

Services à la personne
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N° Agrément SAP 799084611

Nos garanties

  • Rendez-vous 48H maximun après votre appel.
  • Pour les forfaits les prix sont fixe quel que soit le temps passé à votre domicile.
  • Prestation garantie pendant 7 jours après l'intervention.
  • Déplacement offert.*
    *Si les réparations nous sont confiées
La qualité de nos services fait la satisfaction de nos clients
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Assistance, Maintenance et Dépannage Informatique à distance, en ligne,  nous proposons aux professionnels et aux particuliers une gamme complète de prestations informatiques.